نحن نفهم أن في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إرجاع المنتج الذي قمت بشرائه. ولذلك، نحن نقدم سياسة الآرجاع لتسهيل هذه العملية. في حال قررت إرجاع منتجك، يجب عليك التأكد من مراجعة سياسة الآرجاع

منتجات السيارات
هذه المنتجات مؤهلة للإرجاع لاسترداد الأموال بالكامل في غضون 15 يومًا من التسليم. في الحالات النادرة لتسليم منتج تالف أو معيب أو مختلف، يمكنك أيضًا اختيار

بديل مجاني (إذا كان متاحًا).

يرجى الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية، مع العلبة الخارجية للعلامة التجارية وعلامات العلامة التجارية/الأسعار المرفقة ودليل المستخدم وبطاقات الضمان

والإكسسوارات الأصلية في عبوة الشركة المصنعة لاستلام المنتج المرتجع بنجاح.

بالنسبة للعيوب التي يتم تحديدها خارج فترة الإرجاع البالغة 15 يومًا، يمكنك أيضًا الاستفادة من ضمان الشركة المصنعة كما هو موضح في صفحة تفاصيل المنتج.

إذا كنت قد اشتريت أحد منتجات السيارات التي يتم شحنها وبيعها بواسطة soqstar.com، وكان هذا المنتج معيبًا ومغطى بالضمان المنشور من الشركة المصنعة،

فستقوم أمازون إما باستبدال المنتج أو استرداد تكلفة المنتج طوال فترة الضمان المنشور

منتجات الصوت والفيديو

(الإلكترونيات والكاميرات ووسائل الترفيه المنزلي والأجهزة الذكية القابلة للارتداء والإكسسوارات والآلات الموسيقية ووسائط البث ومشغلات دي في دي والمسارح المنزلية وأجهزة العرض)

هذه المنتجات مؤهلة للإرجاع لاسترداد الأموال بالكامل في غضون 15 يومًا من التسليم. في الحالات النادرة لتسليم منتج تالف أو معيب أو مختلف، يمكنك أيضًا اختيار بديل مجاني (إذا كان متاحًا).

يرجى الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية، مع العلبة الخارجية للعلامة التجارية وعلامات العلامة التجارية/الأسعار المرفقة ودليل المستخدم وبطاقات الضمان وأقراص سي دي المضغوطة والإكسسوارات الأصلية في عبوة الشركة المصنعة لاستلام المنتج

المرتجع بنجاح.

بالنسبة للعيوب التي يتم تحديدها خارج فترة الإرجاع البالغة 15 يومًا، يمكنك أيضًا الاستفادة من ضمان الشركة المصنعة كما هو موضح في صفحة تفاصيل المنتج.

المنزل والمطبخ والأثاث

(الخزائن والأدراج والأرفف والديكور المنزلي والإضاءة والأرائك والأسرة والمراتب وأدوات الطهي والأجهزة والخلاطات والمطاحن ومستلزمات الطبخ وما إلى ذلك)

يرجى الاحتفاظ بالمنتج في حالته الأصلية، مع العلبة الخارجية للعلامة التجارية وعلامات العلامة التجارية/الأسعار المرفقة ودليل المستخدم وبطاقات الضمان والإكسسوارات الأصلية في عبوة الشركة المصنعة لاستلام المنتج المرتجع بنجاح.